A noter que l'affiche est strictement la même et que seul le visage de la personne a été changé... En regardant avec attention, on remarque que les mains sont, elles, restées noires. Au vu du buzz qui grandissait sur Internet, le géant informatique s'est donc empressé de s'excuser officiellement. "Nous étudions de près cette affaire, explique le porte-parole de Microsoft dans un communiqué. Nous nous excusons et sommes en train de retirer l'image". La firme américaine a également précisé qu'elle enquêterait sur l'auteur du changement de visage.

Le site Photoshop Disaster s'est fait une spécialité de pointer ces retouches photo approximatives.